นโยบายความเป็นส่วนตัว nova69

nova69 เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• โดยตรงจากท่าน: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก อัปเดตโปรไฟล์ ส่งเอกสารยืนยันตัวตน หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• อัตโนมัติจากการใช้งาน: ระบบบันทึกข้อมูลกิจกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน และเวลาเข้า-ออกระบบ เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• จาก Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ nova69 ระบบจะเก็บ Cookies และข้อมูลที่คล้ายกันตามนโยบาย Cookies ในหมวดที่ 6
• จากบุคคลที่สาม: ในบางกรณี nova69 อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและป้องกันการทุจริต

nova69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
• ยืนยันตัวตนและอายุ: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และเป็นบุคคลจริงตามข้อมูลที่ให้ไว้
• ความปลอดภัยและการป้องกันทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อฉล และการฟอกเงินตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ออกใบอนุญาตและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิก
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม nova69

nova69 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง: เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเกม ซึ่งทุกรายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับ nova69
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือกฎหมายบังคับ nova69 จะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายกำหนด
• ป้องกันการทุจริตและอาชญากรรม: ในกรณีที่จำเป็นต้องรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

nova69 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

nova69 ใช้มาตรการความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ดังนี้

• การเข้ารหัส: ข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งผ่านเครือข่ายใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 / SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลใช้การเข้ารหัส AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลสมาชิกสามารถเข้าถึงได้เฉพาะพนักงาน nova69 ที่มีสิทธิ์เฉพาะที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น มีระบบ Audit Log บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัย: nova69 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองและจัดเก็บในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

nova69 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• Cookies จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• Cookies ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงการทำงานของไซต์
• Cookies การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งต่างๆ
• Cookies การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้มาจากไหนและใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ทั้งหมดหรือบางประเภทได้ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ของ nova69 ทำงานไม่สมบูรณ์

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านที่ nova69 จัดเก็บ ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ nova69 ผ่านอีเมล [email protected] หรือ Live Chat ในเว็บไซต์ โดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ

nova69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดอายุของบัญชี และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: จัดเก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการสื่อสาร: บันทึกการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าจัดเก็บ 3 ปี
• ข้อมูล Cookies: ตามอายุของ Cookie ที่กำหนดในแต่ละประเภท (ตั้งแต่ Session จนถึง 2 ปี)

เมื่อพ้นระยะเวลาจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

nova69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บริการของ nova69 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น

nova69 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรือทาง SMS

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ nova69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

nova69 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง